Hallo @hansisss
Ja, das Problem ist verständlich beschrieben. Tatsächlich klingt es nach einem systemweiten Problem und nicht nach einem Fehler einer einzelnen App.
Da sowohl Apps als auch der Browser betroffen sind, würde ich folgende Ursachen in dieser Reihenfolge prüfen:
1. Datum und Uhrzeit prüfen (sehr häufig!)
Nach einem Reset kommt es häufig vor, dass Datum oder Uhrzeit nicht stimmen.
Gehe zu:
Einstellungen → Datum & Uhrzeit
- Automatisches Datum/Uhrzeit aktivieren.
- Falls das nicht funktioniert, Datum, Uhrzeit und Zeitzone manuell korrekt einstellen.
Wenn die Uhr mehrere Minuten oder sogar Jahre falsch geht, schlagen viele Logins wegen der SSL-/TLS-Zertifikate fehl.
2. Chrome und Android System WebView
Android 7 benötigt für viele Apps eine aktuelle Android System WebView.
Prüfe unter:
Einstellungen → Apps
ob vorhanden:
- Android System WebView
- Google Chrome
Falls eines davon deaktiviert ist:
→ aktivieren.
3. Cookies werden nicht gespeichert
Da der Login auch im Browser immer wieder zur Loginseite zurückspringt, werden wahrscheinlich keine Sitzungscookies gespeichert.
In Chrome:
- Cookies zulassen
- Cache löschen
- Browserdaten komplett löschen
4. TLS-/Zertifikatsproblem
Huawei Nova Plus mit Android 7 ist inzwischen sehr alt.
Viele Webseiten unterstützen heute nur noch moderne Verschlüsselungsverfahren.
Dann passiert genau Folgendes:
- Passwort falsch → Server kann antworten → Fehlermeldung erscheint.
- Passwort richtig → Anmeldung müsste ein Token/Cookie setzen → das scheitert → Loginseite erscheint erneut.
Das sehe ich mittlerweile häufig bei Android 7.
5. Google Play Dienste
Nach einem Werksreset funktionieren diese manchmal nicht richtig.
Unter
Einstellungen → Apps
prüfen:
- Google Play Dienste
- Google Play Store
Cache löschen.
6. Cache-Partition löschen
Wenn ein Werksreset durchgeführt wurde, hilft manchmal zusätzlich das Löschen der Cache-Partition.
Gerät ausschalten.
Dann:
Lauter + Power
gedrückt halten.
Im Recovery-Menü:
Wipe Cache Partition
(nicht Factory Reset!)
7. Welche Webseiten funktionieren?
Versuche einmal:
Lassen sich diese normal öffnen?
Oder erscheint dort ebenfalls eine Fehlermeldung?
8. Zertifikate testen
Öffne diese Seite:
https://badssl.com
Insbesondere:
Wenn diese Seiten bereits nicht funktionieren, liegt fast sicher ein Zertifikats- oder TLS-Problem vor.
Herzliche Grüße
Das SmartphoneForum.de Team
