Hallo und guten Tag 😎
Ich habe mir kürzlich ein gebr. Motorola G6 Plus auf Kleinanzeigen gekauft.
Das Smartphone wurde vom früheren Besitzer auf Werkseinstellung zurückgesetzt.
Leider ist es mir nun nicht möglich, mich dort mit meinem Googlekonto anzumelden.
Ich habe dann ein Hard Reset durchgeführt, was auch nicht half.
Entweder gelange ich nach dem Handystart immer zu einer PIN Eingabe (nach dem Wlan Kram etc) die ich vom Vorbesitzer nicht erfahren konnte.
Gehe ich den anderen Weg, komme ich zur Kontoanmeldung, kann mich dort aber mit meinem Account nicht anmelden.
Irgendwie ist das Smartphone immer noch auf den Vorbesitzer registriert, der aber meint er habe es gelöscht in seinem Googlekonto.
Tja was kann man da nun machen um die Sperre aufzuheben?
Besten Dank im voraus.
Schöne Grüsse
Dirk
